Messageごあいさつ

John DoeWelcome to Epcot!
We are excited you have joined us as a Cultural Representative at the Walt Disney World® Resort. As part of our Epcot® team, you have the opportunity to work in one of eleven themed pavilions in World Showcase, a unique area of our park. You will help us deliver excellent service as our Guests discover the richness and diversity of world cultures.
Beyond the entertainment and the cuisine at each of these pavilions, your role in the show is an important part of the Epcot® experience. Every year, millions of Guests visit from around the world to explore our attractions and immerse themselves in an authentic cultural experience. By sharing your culture and customs you will create memories of a lifetime for our Guests.
Epcot® is more than a theme park; it is Disney’s discovery park. During your experience, I invite you to discover all Epcot® and the Disney International Program has to offer. Thank you for joining us and I look forward to meeting you soon!
Melissa Valiquette
Vice President, Epcot

John Doe拝啓
今般、「三越カルチュラル・リプレゼンタティブ・プログラム」採用情報サイトを御訪問頂きました事、厚く御礼申し上げます。 三越CRプログラムはディズニー・インターナショナル・プログラムの日本文化交流大使の使命を担い、米国三越の契約社員として一定期間、米国フロリダ州のウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾートで働きながら、世界中からお越し下さるゲストに日本文化をご紹介する文化交流勤務制度です。
日本文化交流大使に求められる資質は、語学力、接客技術、そして日本文化への熱い思いと豊富な知識です。「一期一会」の心を胸に「身だしなみ、笑顔、御挨拶、お辞儀」など日本文化の象徴的作法を習得し、全てのお客様に最高のパフォーマンスにて接します。
三越CRプログラムに参加された多くの皆様が、このプログラムを振り返り「生涯の宝物」と語っておられます。 ディズニー・ブランドと三越ブランド。2つの超一流接客ブランドを学び、日本代表として世界中のお客様に日本文化を御紹介する、このチャンスに是非とも皆様もチャレンジしていただければと思います。米国三越スタッフ一同、ここフロリダで皆様をお待ちしております。
敬具
金子 欣一 米国三越・社長

Requirements募集要項

採用企業

米国三越 株式会社

雇用形態

有期雇用 (短期契約社員)

勤務地

米国フロリダ州ウォルト・ディズニー・ワールド内エプコット® 日本館

職種

A.ストア 接客販売スタッフ
B.テーブルサービス・レストラン 接客受付スタッフ/ 接客給仕スタッフ/ 接客調理スタッフ
C.クイックサービス・レストラン 接客販売スタッフ

資格

●2020年3月末時点で高等学校卒業歴以上の方
●2020年3月末時点で満18才以上の方 (査証申請資格が18才以上の為)
●日本のパスポート所持者(必要に応じて更新をご対応いただける方)
※CRプログラムご参加には、最終選考時に渡米日より15ヵ月以上の有効期限を満たしている日本のパスポートが必要になります。
(最終選考会は2020年3月を予定)
※パスポートの有効期限が以下の方は、最終選考会時または内定後に別途ご案内いたします。
渡米日から15ヵ月以上の有効期限ではないが、2020年3月時点で有効期限が1年以上ある方
●ご家族から「プログラム参加許可/滞米許可」が得られる方※必ずご確認をお願いします。
●英語で「日常会話/接客/販売/日本文化の紹介」が出来る方
※世界中のゲストに英語で会話/接客するため、選考で英会話力を確認します。
●屋外での勤務が可能な方
●25lbs.(約11kg)まで持ち上げることが出来る方
●週40時間以上の勤務が可能な方
●米国の祝日出勤を含み、指定されたシフトで勤務ができる方
●渡米後に決定する配属先の各セクションにて指定された業務内容を遂行できる方
※主な業務内容»

給与

●時給制 (時給所得制/ ティップ所得制の2種類) ※2020年に改訂予定

職種   給与形態 2019年 時給
会社支給
ティップ所得
お客様任意
A.ストア 接客販売スタッフ 時給所得制 $10.00 適用なし
B.テーブルサービス・レストラン 接客受付/接客給仕/接客調理スタッフ ティップ所得制 $5.44 適用あり
C.クイックサービス・レストラン 接客販売スタッフ 時給所得制 $10.00 適用なし

●税&諸掛前・所得 (19年度見込)

A.ストア 週所得・目安 $370.00
B.テーブルサービス・レストラン 週所得・目安 $510.00~810.00
C.クイックサービス・レストラン 週所得・目安 $370.00

契約期間

入社より12ヵ月から13ヵ月を予定しています。

採用人数

 2020年8月入社 約70名(予定)

※当初予定しておりました2021年1月入社の採用は、次回へ延期となりました

勤務時間

7:30AM~12:00AM

実働8時間超/日が基本、季節により増減、交代制、食事休憩あり

・通常営業時 30時間~40時間程度/週

・繁忙期営業時 36時間~45時間程度/週 (45時間を超える場合もあり)

※研修時は時間の変動あり

休日/休暇

週休2日制

(年中無休の為、交代休日制。到着後の入社研修時期、繁忙期は例外あり)

有給休暇、祝祭日手当あり

研修/教育

渡米前 説明会/ 渡米オリエンテーション
渡米後 入社教育/ 接客教育/ 職種別研修実施
契約期間中 各種接客・専門教育/ 語学教育/ 帰国準備案内/ プログラム終了イベント

福利厚生

米国就労権 米国三越/ディズニー社の共同申請による米国就労査証(Q査証)給付
給与 時給制 ⇒ 時給所得制/ ティップ所得制の2種類
法定福利費 米国労働法/関連法規に準ずる
渡米費用 往路航空運賃 会社負担(プログラム全期間勤務遂行の方)
復路航空運賃 自己負担
海外旅行保険 自己負担
⇒ 一般的疾病/傷害など医療全般を補償
⇒ 歯科治療/眼鏡購入/予防接種/健康診断などは除く
労働災害補償 会社負担
社員寮 全寮制 ⇒ ディズニープログラム参加者2~8名との同部屋にて共同生活
⇒ 2名以上/一寝室が原則
部屋割り、ルームメイトはディズニー社が決定
(日本人同士の部屋割りもあり)
⇒ 水光熱/家具/厨房備品/洗濯機/乾燥機/内線電話 あり
⇒ 貴重品金庫あり (施錠は各自手配)
⇒ 市内通話無料
⇒ インターネット・テレビ回線完備 (基本使用料無料/PCとテレビは各自手配)
⇒ プール/テニスコート/スポーツジム完備 (無料)
⇒ 24時間警備体制 完備
社員寮費用 自己負担 ⇒ $136~$200/一人/週 (部屋タイプにより異なる金額設定、給与より自動天引き)
2020 年改訂予定
通勤 社員寮から定期往復無料バス運行
制服 会社指定制服・無料貸与
⇒ 職場・社員休憩室など2ヵ所にて私物ロッカー無料貸与
昼食補助 三越社員・昼食補助制度
⇒ 御飯、ジュース、コーヒー、お茶 無料
⇒ ファストフード・メニューを三越社員特別価格($2.00)にて販売
⇒ 勤務時間外(社員寮など)は、自己負担自炊生活が基本
交通 社員寮から市内拠点への定期無料バス運行
WDWリゾート
特典
米国三越社員を対象とした、WDWリゾート内各種特典利用可(本人のみ)
⇒ WDWリゾート内テーマ・パーク無料入場
⇒ WDWリゾート内・物販割引
⇒ WDWリゾート内・飲食割引
⇒ WDWリゾート内・ホテル宿泊割引(期間限定)
⇒ WDWリゾート内・年度末社員特別割引
⇒ ディズニー・クルーズ乗船割引(期日限定)
⇒ 他、WDWリゾート内特典多数

Schedule応募方法/選考日程

応募方法

  1. ステップ1

    ナビゲーション「ENTRY」ボタンからエントリーして下さい。
    ※エントリーは2019年12月2日(月)12:00PMに締め切らせていただきます。

  2. ステップ2

    エントリー完了後に確認メールを配信します。

  3. ステップ3

    マイページより履歴書、自己推薦状の項目入力、お写真のアップロードを完成させてください。
    (こちらの入力が書類選考の対象となります。)
    ★締め切り 2019年12月2日(月)12:00PM★
    入力完了後、WEB適性検査のご案内をメールにて送付いたします。
    ※期日はメールにてご連絡いたします。必ずご対応ください。
    採用窓口・採用業務代行 → 三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ

選考日程

※下記スケジュールは現在の予定の為、変更になる場合もございます。

※第一次選考結果につきましては、選考通過者のみにご連絡させていただきます。

応募〆切 2019年12月2日(月)12:00PM 締切
※エントリーも同日に締め切らせていただきます。
<入力内容(WEB履歴書の作成)>
マイページ専用フォームより下記内容をご入力いただきます。
① 日本語履歴書
② 自己推薦状
③お写真アップロード
①~③全て完了した方にWEB適性検査のご案内をいたします。
第一次選考 【選考方法】 書類選考
(第二次選考会時に証明書の持参が必要になります)
【選考通過者】 2020年1月末日までに第二次選考案内をメールにて通知
第二次選考 【日時】 2019年12月-2020年1月(予定) 
【場所】 東京
【選考方法】 日本語面接・グループディスカッション、英語テスト(後日受験)
※英語テストは携帯アプリを使用していただきます。
【選考通過者】 第二次選考通過者に第三次選考参加案内をメールにて通知
第三次選考 【日時】 2020年2月(予定)
【選考方法】 Disney 社システムによる WEB選考
【選考通過者】 WEB 選考通過者に最終選考案内をメールにて通知
最終選考 【日時】 2020年3月(予定)
【場所】 東京
【選考方法】 英語面接 ※WDW社面接官による
【採用人数(予定)】 2020年8月入社 約70名(予定)

※選考参加に関わるすべての費用(交通費、宿泊が必要な場合の宿泊費 等)は、すべて自己負担となります。


company information session説明会情報

三越カルチュラル・リプレゼンタティブ・プログラムの現地情報が満載
CRプログラムの体験と感動を詳しくお伝えします

開催趣旨

米国三越が主催する「カルチュラル・リプレゼンタティブ・プログラム(以下CRプログラム)」は、米国三越の有期契約社員として、フロリダのウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾートで働きながら、世界中のゲストに日本文化を紹介する文化交流勤務制度です。

既に1000名を超える卒業生が、このプログラムを経て、国際舞台の第一線で活躍されています。将来へのキャリアステップとして、このプログラムへの参加を検討されている方に対し、より詳細な情報をご提供するのがこの説明会の趣旨です。

説明会では現地の映像を交え、「どのような体験からどのようなことが学べるのか」「生活環境はどのようなものか」など、CRプログラム経験者の声を交えながら詳しくお伝えいたします。

参加資格

当サイトからエントリーをしていただいた方を対象に説明会を開催しております。エントリー期間内にエントリー手続きを行い、説明会にご参加ください。

説明会日程

※現在説明会開催の予定はございません。

東京会場 住所:東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル3階

アクセス:JR各線・京王線・小田急線・都営大江戸線「新宿」駅徒歩10分
西武新宿線「西武新宿」駅徒歩10分
都営大江戸線「新宿西口」駅から徒歩12分
東京メトロ丸の内線・副都心線「新宿三丁目」駅から徒歩5分

東京会場 MAP