今般､｢三越カルチュラル・リプレゼンタティブ・プログラム｣採用情報サイトを御訪問頂きました事､厚く御礼申し上げます。 三越CRプログラムはディズニー・インターナショナル・プログラムの日本文化交流大使の使命を担い、米国三越の契約社員として一定期間、米国フロリダ州のウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾートで働きながら、世界中からお越し下さるゲストに日本文化をご紹介する文化交流勤務制度です。
日本文化交流大使に求められる資質は、語学力、接客技術、そして日本文化への熱い思いと豊富な知識です。｢一期一会｣の心を胸に｢身だしなみ、笑顔、御挨拶、お辞儀｣など日本文化の象徴的作法を習得し､全てのお客様に最高のパフォーマンスにて接します。
三越CRプログラムに参加された多くの皆様が､このプログラムを振り返り｢生涯の宝物｣と語っておられます。 ディズニー・ブランドと三越ブランド。2つの超一流ブランドの接客を学び､日本代表として世界中のお客様に日本文化を御紹介する､このチャンスに是非とも皆様もチャレンジしていただければと思います。米国三越スタッフ一同、ここフロリダで皆様をお待ちしております。
栗田 泉子 米国三越・社長
Mitsukoshi USA Inc.
有期契約社員
米国フロリダ州ウォルト・ディズニー・ワールド® リゾート内 エプコット® 日本館
| ストア | 接客販売 |
| クイックサービス | 接客販売 |
| ダイニング | 接客販売/接客受付/接客給仕/接客調理 |
※ストア・クイックサービス・ダイニング間の異動はありません
※ストアは、数セクション内のジョブローテーションあり
※クイックサービスは、各エリア内のジョブローテーションあり
※ダイニング内のポジション（サーバー、ゲストサービス、鉄板シェフ、寿司シェフ）は入社後に決定
状況により変動するため必ず上記職種があるとは限りません
※ダイニング配属の方は、クイックサービスが繁忙期にクイックサービスを担当することもあり。（給与はクイックサービスに準じます）
※主な業務内容» (他のページに移動します)
| 資格 | ・応募時に高等学校卒業、満18歳以上 ※査証(ビザ)申請資格が18歳以上のため ・ご家族から「プログラム参加/渡米許可」が得られる方 ※必ずご確認をお願いします |
| パスポート | 日本のパスポート所有者 必要に応じて指定した期日までに更新の対応をしていただける方 ※CRプログラムご参加には、最終選考時に渡米日より18ヵ月以上の有効期限を満たしている日本のパスポートが必要になります |
| 語学力 | 英語で接客販売/日本文化の紹介/日常会話ができる方 |
| その他 | 下記の対応が可能な方 ・米国三越、ディズニー社のルール等を遵守 ・契約期間満了までの勤務 ・屋外の厳しい寒さまたは暑さ (0℃ – 35℃)での勤務 ・高温環境下や煙、蒸気、または強い食品臭に頻繁にさらされる環境での勤務 ・25lbs.（約11kg）まで持ち上げる ・週40時間以上の勤務 ・米国の祝日出勤を含み、指定されたシフトでの勤務 ・渡米後に決定する配属先の各セクションにて指定された業務内容を遂行 ※ストアに配属の場合は、オイスター・盆栽に触れる機会あり ※様々な食品や生ものを取り扱っているため、選考の中で確認させていただく場合がございます |
内定～入社（渡米）までのスケジュール
※目安です。状況により前後します
| 内定後 |
・最終選考時ビザ申請（会社提出用）書類提出 パスポート画像、過去ピザなど 内定受諾後、米国三越とDisney社で共同申請 移民局に提出 ・I-797（ビザ取得のための請願許可通知書）承認 |
| 渡米3カ月前〜 | ・各自、Q1ビザ申請開始 DS-160作成・提出 |
| 渡米2カ月前〜 | ・各自、ビザ面接日本のみ（東京・大阪他） |
| 渡米1カ月前〜 | ・各自、Q1ビザ 承認※画像提出 |
| 渡米日 | ・全貝一緒に出発（羽田もしくは成田空港） |
| ※米国滞在の方※ | ・渡米日の5カ月前の完全帰国必須（ビザ申請に影響を及ぼすため） |
| ※米国以外に滞在の方※ | ・Q1ビザ申請時（渡米3カ月前）の帰国を推奨 ・各自のビザ面接後は、海外渡航はできませんのでご注意ください |
時給制 (時給所得制/ チップ所得制の２種類)※2026年 5月現在
研修期間中は、職種に関係なく時給＄17.00になります
※チップについては、Mitsukoshiのルールに基づきます（詳細は入社時に説明させていただきます）
| 職種 | 給与形態 | 2026年 時給 会社支給 |
チップ所得 お客様任意 |
週所得
税＆諸掛前 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| ストア | 接客販売 | 時給所得制 | $17.00 | 適用なし | $680 |
| クイックサービス | 接客販売 | 時給所得制 | $17.00 | 適用なし | $680 |
| ダイニング | 接客受付/接客給仕/接客調理 | チップ所得制 | $10.98 | 適用あり | $800～ |
入社より12ヵ月から13ヵ月を予定
（予定）
2027年 3月入社 61名程度
2027年10月入社 57名程度
※各入社月、全員一緒に渡米いたします
7:30AM～0:00AM 実働8時間超 休憩60分(勤務時間により変動)/日が基本、季節により増減､交代制
・通常営業時 30時間～40時間程度/週
・繁忙期営業時 36時間～45時間程度/週
（45時間を超える場合もあり）※11時間～12時間/1日勤務の場合もあり
※研修時は時間の変動あり
※米国の祝日出勤を含み、指定されたシフトで勤務
※休みまたはシフトの希望は可能（回数制限あり、約1ヵ月前に申請）
※急な病欠などオペレーションにより希望が通らないこともあり
※シフトは1カ月前から1週間前に提示、基本週5日勤務ですが、オペレーションや繁忙期等により週6日-7日勤務の可能性もあり
週休2日制
(年中無休のため､交代休日制・入社後のトレーニング期間、繁忙期は例外あり)
・有給休暇 7日間(入社後30日以降付与)
・祝祭日手当あり（入社後90日以上勤務対象）
・忌引休暇 3日間(入社後90日以降付与、対象親族のみ)
※3日以上の休暇が必要な場合、有給休暇を取得する必要があり
忌引休暇手続きのため証明書の提出が必要
| 入社（渡米）前 |
※オンラインシステムを利用した情報の共有
・渡米前準備資料（生活基本情報） ・トレーニング資料 |
| 入社（渡米）後 | 入社時ベーシックトレーニング/ 接客トレーニング/ 職種別トレーニング実施 |
| 米国就労権 | 米国三越/ディズニー社の共同申請による米国就労査証(Ｑ査証)給付 |
| 法定福利費 | 米国労働法/関連法規に準ずる法定福利費 |
| 渡米費用 | 《往路航空運賃》 会社手配・負担(プログラム全期間勤務遂行の方) ※羽田/成田ーフロリダ間のみ（出発地-羽田/成田間は各自手配・自己負担） ※会社負担は$1,000まで・超過した場合、超過分は自己負担（最大＄500） 《復路航空運賃》 |
| 海外旅行保険 | 自己負担 ・ 一般的疾病/傷害など医療全般を補償 ・ 既往症/歯科治療/眼鏡購入/予防接種/健康診断などは除く ※持病（定期的な処方箋が必要、定期検診が必要等）はケースによって異なります |
| 労働災害補償 | 会社負担 |
| 住居（Cast member housing） | 《集合住宅》必須 ・ディズニープログラム参加者2～4名との同部屋にて共同生活 ・2名または、1名/一寝室が原則 ・部屋割り、ルームメイトはディズニー社が決定 （日本人同士の部屋割りもあり） 《設備》 |
| 住居費用 | 自己負担 $227.00 〜 $275.00/一人/週 (部屋タイプにより異なる金額設定、給与より自動天引き) 2026年5月現在 ※2027年価格改定予定 |
| 通勤・交通 | HousingからWDW周辺施設・市内拠点への定期往復バス運行（35$/週 ※給与より自動天引き） 2026年5月現在 |
| 制服 | 会社指定･無料貸与 職場･社員休憩室など2ヵ所にて私物ロッカー無料貸与 |
| 昼食補助 | 《三越CR契約社員･昼食補助制度》 ・御飯、ソーダ類、緑茶、コーヒー 無料 ・ファストフード･メニューを三越CR契約社員特別価格($2.00)にて販売 ・従業員用休憩所に冷蔵庫、電子レンジあり 勤務時間外(Housingなど)は､自炊生活が基本（自己負担） |
| WDWリゾート特典 | 三越CR契約社員を対象とした､WDWリゾート内各種特典利用可（本人のみ） ・WDWリゾート内テーマ・パークチケット ・各種割引 ※随時変更の可能性あり |
| 渡米までにかかる費用 | ＜渡⽶前（渡⽶約2か⽉前を⽬安）＞ １．ビザ申請費⽤$205.00 (2026年5月時点のレートで約32,037円) ※⽶国判断により変更される可能性あり ２．ビザ⾯接時の⼤使館/領事館までの交通費、宿泊を伴う場合の宿泊費 ３．海外旅⾏保険費⽤(⽶国三越指定)25万円前後〜26万円前後 ※市場の価格変動により変更になる可能性あり ４．渡⽶時、出発空港(⽻⽥/成⽥)までの交通費、宿泊を伴う場合の宿泊費 ＜渡米後にかかる費用＞ １．数週間分の⽣活費 ※給与は毎週木曜日に⽀給されますが、渡⽶直後はトレーニングなどで勤務時間が短い（給与が少ない）可能性あり 渡⽶直後に⽣活を整えるための費⽤、⽣活費を準備してくることをおすすめいたします ※渡⽶後、銀⾏⼝座を開設するまでは⼩切⼿で給与を⽀給。⼩切⼿の換⾦は、指定の場所で現⾦化する必要あり ２．Housing fee $227.00 〜 $275.00/週（2026年時点）※年に⼀度Disney社による改定あり、渡米時に変更の可能性あり ※Disney Housingに⽀払う費⽤。毎週の給与から天引き ※渡米後にご自身のリクエストにより部屋移動をする場合は、手数料がかかります ※Housingのルールに違反した場合は、違反内容に応じた費用が請求されます ３．Transportation fee $35/週 ※Disney Housingに⽀払う費⽤。毎週の給与から天引き ４．Program Participation Fee＄240.00 / Admin fee $75.00 Total $315.00 ※年に⼀度ディズニー社による改定あり、渡米時に変更の可能性あり ※プログラムに参加する上で、Disney社にお支払いいただく費用 ５．往路航空運賃が＄1000を超えた場合の超過分は自己負担（最⼤＄500）※復路は自費 ※団体予約のため、個人手配の航空券より金額が高くなる場合あり ※自己負担金額は、市場価格や時期によって変動あり、入社時によって異なる ※席の指定やマイルの対象外 ※ご自身の理由（遅刻、パスポート紛失等）で指定の便に搭乗できない場合、変更にかかった費用を負担いただく可能性あり |
ステップ1
ホームページ 「ENTRY」ページからエントリー（応募登録）をお願いいたします
利用規約を確認・同意後、個人情報等の入力をお願いいたします。
※マイページのご利用にあたり、最新の利用規約への同意が必要です。
利用規約に同意いただけない場合、マイページはご利用いただけませんので、ご了承ください
ご登録後、弊社からマイページ URL、ID等をメールにてご連絡いたします。
以降の選考のご案内はマイページを通じてご連絡いたします（ご登録後のメールアドレス含む）
ステップ2
説明動画視聴
マイページより説明動画視聴が可能です。視聴後、アンケートにご回答をお願いいたします。
回答後、一次選考にお進みいただけます。
※マイページ内に応募書類フォーマットが表示されます
※現時点の予定のため変更になる場合あり
※選考に関するご連絡・選考結果はマイページ上でご連絡いたします。
| 一次選考 | ①WEB適性検査 ②書類選考
※①、②受検および早期に書類ご提出いただいた方から選考を進めてまいります 提出書類 |
|---|
| 二次選考 |
|
|---|
| 三次選考 |
|
|---|
| 最終選考 |
|
|---|
多くのご参加をお待ちしております。
※お願い※
2027年3月/2027年10月入社（予定）にエントリー済の方は、
マイページから「エントリー者質問会」にご参加いただくことが可能です。（先着順、定員あり）
エントリー済の方が「オンライン説明会」にお申込みいただきました際、状況によりご連絡する場合がございます
| 日時 | 2026年7月4日（土）13:30～14:40 /15:30～16:40 2026年8月1日（土）13:30～14:40 /15:30～16:40 ・各回70分 ・各日/回ともに内容は同じです ・いずれかの回にご参加ください ・定員数に達した場合は、別の時間にご案内する場合がございます ・複数回のご参加は、初めての参加の方を優先させていただくためお断りする場合がございます |
| 定員 | 各回100名 |
| 内容 | ・三越CRプログラム説明 ・三越CRプログラム修了者からの経験談 ・質疑応答 |
| 申込方法 | こちら ※各申し込み締切後、開催日直前の木曜日～金曜日にメールアドレスに参加zoom URLをお送りいたします ※満席の場合は、別のお時間に変更をお願いすることがございます |
| 申込締切 | ・ 7月4日（土）⇒ 7月 1日（水）まで ・ 8月1日（土）⇒ 7月 29日（水）まで |
| お願い | ・データ通信費は参加者のご負担（1セッション約600MB～1,000MBです） ・当日は資料投影いたします ・当日の録音、録画、写真撮影はご遠慮くださいますようにお願いします |
米国三越が主催する｢カルチュラル・リプレゼンタティブ・プログラム(以下米国三越CRプログラム)｣は､米国三越の有期契約社員として､フロリダのウォルト・ディズニー・ワールド®・リゾートで働きながら､世界中のゲストに日本文化を紹介する文化交流勤務制度です｡
多くの経験者が､このプログラムを経て､国際舞台の第一線で活躍されています。このプログラムへの参加を検討されている方へ､より詳細な情報をご提供するのがこの説明会です。
説明会では現地の画像を交え､｢どのような体験からどのようなことが学べるのか｣｢生活環境はどのようなものか｣など、詳しくお伝えいたします。
・各申し込み締切後、開催日直前の木曜日～金曜日にメールアドレスに参加zoom URLをお送りいたします
お申し込み後、参加のzoom URLが届かない場合は、恐れ入りますがホームページ内問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします
・開催後のアーカイブは行っておりませんのでご了承ください
